Hoe vindt u een geschikte ICT-leverancier?
Veel bedrijven hebben zelf niet de tijd of de kennis om hun ICT-omgeving aan te leggen en te onderhouden. U kunt hier de expertise van een externe ICT-leverancier gebruiken. Hieronder staan enkele tips hoe u een betrouwbare ICT-leverancier tot uw ICT-partner maakt waarmee u een fijne lange termijn relatie kunt opbouwen.
Bepaal eerst goed wat uw ICT-wensen zijn: een op maat gemaakte software applicatie, een website met betaalmogelijkheden, 24-uurs systeembeheer, beheer van uw eigen inhouse server of ICT-beveiliging?
1. De selectie van een leverancier
- Zoek niet alleen naar ICT-bedrijven in uw eigen regio; vraag naar de ervaring van collega-bedrijven met gelijke ICT-wensen.
- Controleer bij potentiële ICT-leveranciers welke kennis en ervaring zij hebben. Hebben ze ervaring met uw branche en uw ICT-wensen? Werken de ICT-bedrijven met gespecialiseerde ICT-beveiligingsbedrijven?
- Zijn deze leveranciers lid van een vak- of branchevereniging?
- Informeer bij meer dan één ICT-leverancier over de aanpak van uw wensen.
- Controleer referenties en neem eens contact op om naar hun ervaringen te vragen.
- Ga de continuïteit van de ICT-leverancier na.
- Natuurlijk is het ook belangrijk dat u een goed gevoel heeft bij uw mogelijke ICT-partner.
2. Goed opdrachtgeverschap
- Bespreek met uw ICT-partner wat u van hen verwacht en wat uw ICT-partner van u kan verwachten.
- Denk daarbij ook na over de toekomst: is het een eenmalige opdracht of is bijvoorbeeld onderhoud in de toekomst ook nodig?
- Bespreek expliciet met uw ICT-partner welke ICT-beveiliging nodig is en beveilig bewust op basis van risico’s die u inschat.
- Overleg welke extra diensten u op een later moment kunt afnemen en onder welke voorwaarden.
- Maak afspraken over voortgangsbesprekingen en de procedure bij problemen.
- Uw ICT-omgeving vraagt om specifieke invulling. Dat kan alleen als u er zelf intensief bij betrokken bent.
Indien u benieuwd bent wat wij voor u kunnen betekenen, neem dan gerust contact met ons op.
